Tips & FAQ

Sau đây là những câu hỏi mà khách hàng thường gặp, câu hỏi đầu tiên thường gặp nhất

Những cách để tránh việc phục hồi dữ liệu tốn kém

Sao lưu tệp của bạn để tránh phục hồi dữ liệu tốn kém Mỗi năm, nhiều cá nhân và doanh nghiệp bị mất các tệp quan trọng do lỗi ổ cứng. Những tập tin này bao gồm hình ảnh,…

Phần mềm diệt virus tốt nhất cho PC Windows & Mac

Phần mềm chống vi-rút tốt nhất cho PC, Quan điểm của kỹ thuật viên máy tính Chúng tôi đã thử nghiệm và so sánh Phần mềm chống vi-rút tốt nhất cho PC và Mac là Norton và Kaspersky

Phương pháp khôi phục dữ liệu từ ổ cứng

Sử dụng Stellar Data Recovery Professional cho Windows để lấy dữ liệu từ PC hoặc ổ cứng ngoài của bạn. Phần mềm DIY tương thích với Windows 10, 11 và hỗ trợ các hệ thống tệp NTFS, exFAT và FAT. Đối với các tình huống mất dữ liệu vật lý, thì sử dụng dịch vụ khôi phục dữ liệu đáng tin cậy khác.

Việc sửa chữa/bảo trì của tôi sẽ mất bao lâu?

Chúng tôi sửa chữa hầu hết các lỗi trong vòng 2 ngày, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ ưu tiên 24 giờ (tùy vào tình trạng sẵn có của các linh kiện nếu cần). Nếu chúng tôi cần đặt hàng các linh kiện thì thông thường chúng tôi có thể nhận được những sản phẩm này vào ngày hôm sau. Chúng tôi nhận thấy việc không có máy tính của bạn sẽ khó khăn như thế nào và chúng tôi sẽ luôn cố gắng hoàn thành máy của bạn nhanh nhất có thể.

Việc sửa chữa của tôi sẽ tốn bao nhiêu tiền?

Chúng tôi sẽ luôn cung cấp cho bạn một mức giá cố định cho việc sửa chữa, ví dụ: nếu màn hình máy tính xách tay của bạn cần thay thế, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn tổng giá cho công việc trước khi bắt đầu. Trong trường hợp chúng tôi cần chẩn đoán lỗi, vấn đề của máy tính, chúng tôi sẽ tính phí nhân công kiểm tra 195.000 VND, số tiền này sẽ được miễn nếu bạn tiếp tục sửa chữa. Chúng tôi không muốn bạn gặp bất kỳ sự ngạc nhiên khó chịu nào; chúng tôi muốn bạn biết chính xác chi phí sửa chữa của bạn là bao nhiêu trước khi chúng tôi hoàn thành công việc.

Tại sao tôi lại sử dụng dịch vụ của bạn khi tôi có thể đến một cửa hàng, công ty có thương hiệu lớn khác?

Cung cấp dịch vụ cá nhân là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi; bạn có thể nói chuyện, trao đổi trực tiếp với chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm của chúng tôi đã từng làm cho các tập đoàn đa quốc gia, có thể giải thích chi tiết vấn đề đến bạn. Chúng tôi tiến hành sửa chữa nhanh chóng. Chúng tôi không tính bất kỳ chi phí trả trước nào, bạn chỉ thanh toán cho công việc sau khi hoàn thành và khi bạn hài lòng với nó.

Bạn có thể thay thế màn hình máy tính xách tay bị nứt/hư hỏng không?

Chắc chắn rồi, chúng tôi sửa chữa màn hình máy tính xách tay mọi lúc và rẻ hơn nhiều so với việc mua một chiếc máy tính xách tay mới. Hãy liên hệ với chúng tôi để được báo giá nhanh, chúng tôi có phần lớn màn hình máy tính xách tay trong kho và thông thường có thể thay thế màn hình của bạn ngay trong ngày!

Tôi lo lắng về dữ liệu của mình, nó có an toàn không?

Chúng tôi sẽ luôn hết sức cẩn thận trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi tuân thủ Đạo luật bảo vệ dữ liệu và mọi dữ liệu chúng tôi lưu giữ đều được bảo mật nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu khách hàng được lưu trữ luôn được bảo vệ bằng mật khẩu và ở định dạng mã hóa. Chúng tôi luôn khuyên khách hàng nếu có thể, bạn nên sao lưu mọi dữ liệu trên máy tính của mình trước.